
14/09/2020
Le Groupe Ténor a profité de la période de confinement pour mener une réflexion interne et sonder ses clients sur leurs attentes pour la reprise.
« Le digital va continuer à être au cœur de la transformation des entreprises. Un digital, à son tour transformé pour être plus collaboratif, humain, pragmatique et agile pour accompagner les entreprises tournées à la fois vers la performance et la résilience. » a déclaré Nizar ALACHBILI, président du Groupe Ténor.
Afin de s’adapter à cette transformation et aux attentes de ses clients, Le Groupe Ténor innove avec le lancement de sa plateforme « My Ténor » et la création de Packs Solutions
A partir du 21 septembre 2020, les clients du Groupe auront accès à la plateforme « My Ténor ». Le principe sera d’y retrouver, une fois connecté, toutes les informations liant le client au Groupe Ténor : ses informations, ses contrats et devis ainsi qu’un accès à l’assistance Ténor. Mais ce n’est pas tout !
Afin de faciliter la digitalisation de ses clients, Le Groupe Ténor propose désormais des offres packagées.
Plus concrètement, il s’agit de compléter l’offre « en mode projet », déjà proposée par le Groupe, par des offres « plug & play ». Des offres clé en main, tout compris (logiciels, services et exploitation), prêt à l’emploi, pragmatiques, hébergées et facilement implémentables.
3 packs solutions seront proposés aux clients du Groupe Ténor :
– Le pack BiConnect c’est la solution de Business Intelligence au service de la stratégie d’entreprise. Une solution centralisée, complète, collaborative et évolutive.
– Les packs e-shop sont des solutions pour déployer et/ou connecter rapidement et efficacement une plateforme e-business à un ERP.
– Les packs Infrastructure proposent l’hébergement de données, l’administration de la solution Office 365 ou encore la sauvegarde de données locales sur des infrastructures cloud.
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L’objectif est de diminuer les temps d’implémentation des projets chez les clients. Terminées les longues phases d’analyses et de cadrage ! Les clients du Groupe Ténor pourront bénéficier d’offres standardisées prêtes à l’emploi, rapides de mise en place et économiques.
Il s’agira, à titre d’exemple, de permettre à une entreprise de lancer son site e-Commerce, connecté à son Back Office (ERP & CRM) en une ou deux semaines sur la base d’un abonnement mensuel comprenant le lancement, l’exploitation, la formation en e-learning et la maintenance.
Le Groupe Ténor espère, par cette innovation, contribuer à la transformation digitale de ses clients qui est un enjeu majeur pour leur croissance et leur performance.
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